Kontakt

Cenimy Twoją opinię, pytania i sugestie

W Nova Nowak dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę i wsparcie. Skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych opcji kontaktu.

Obsługa klienta

Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc Ci w przypadku pytań lub wątpliwości. Możesz się z nami skontaktować mailowo:

Email: info@nova-nowak.com
Telefon: 

Lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, który znajdziesz tutaj.

  • Nazwa firmy: Nova Nowak
  • Nazwa prawna: CommerceGrowth Limited
  • Numer rejestracyjny firmy: 77555943
  • Adres: 367-375 Queen's Road Central, Hong Kong, 999077, Hong Kong

Lub skontaktuj się z nami poprzez nasz formularz kontaktowy, który znajdziesz tutaj.

Godziny pracy

Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i zazwyczaj odpowiada na pytania w ciągu 24 godzin. Jesteśmy dostępni w następujących godzinach:

  • Poniedziałek–Piątek: 08:00 - 20:00
  • Sobota i Niedziela: 12:00 - 18:00

FAQ

1. Jakie są czasy dostawy?

Czasy dostawy są następujące:

  • Czas realizacji: 1–3 dni robocze (potwierdzenie zamówienia, dostosowanie, kontrola jakości, pakowanie)
  • Czas wysyłki: 3–8 dni, w zależności od lokalizacji i przewoźnika.

2. Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Skontaktuj się z obsługą klienta jak najszybciej.

3. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci śledzić przesyłkę.

4. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Nasza obsługa klienta jest dostępna
Poniedziałek–Piątek: 08:00 - 20:00 oraz
Sobota i Niedziela: 12:00 - 18:00.

Możesz skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie.

Email: info@nova-nowak.com
Telefon: 

5. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności kartami BLIK, Visa, Mastercard, oraz American Express.


Formularz kontaktowy

Alternatywnie możesz wypełnić poniższy formularz kontaktowy ze swoją wiadomością, a nasz zespół odpowie tak szybko, jak to możliwe. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.