Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jakie są czasy dostawy?

Czasy dostawy są następujące:

• Czas realizacji: 1–3 dni robocze (potwierdzenie zamówienia, dostosowania, kontrola jakości, pakowanie).
• Czas wysyłki: 3–8 dni, w zależności od lokalizacji i przewoźnika.

2. Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, możesz anulować swoje zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Skontaktuj się z naszą obsługą klienta jak najszybciej.

3. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę.

4. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Nasza obsługa klienta jest dostępna:

• Poniedziałek–Piątek: 08:00 - 20:00
• Sobota i Niedziela: 12:00 - 18:00

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub telefon.

5. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy BLIK, Visa, Mastercard i American Express jako metody płatności.

Kontakt

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, jeśli masz pytania dotyczące polityki, strony lub produktów.

• Nazwa firmy: Nova Nowak
• Nazwa prawna: CommerceGrowth limited
• Numer rejestracyjny firmy: 77555943
• Adres: 367-375 Queen's Road Central, Hong Kong, 999077, Hong Kong
• Email: info@nova-nowak.com
• Telefon:

Lub skontaktuj się z nami poprzez nasz formularz kontaktowy, który znajdziesz tutaj.